Brinner du för kvalitet, struktur och ständiga förbättringar? Vill du ha en nyckelroll där du får påverka och utveckla arbetssätt som gör verklig skillnad? Nu söker vi en kvalitetsansvarig till vårt centrallager. Som kvalitetsansvarig på Beijer blir du en viktig del i vårt arbete med att säkerställa effektiv reklamationshantering och bidra till ökad kvalitet i hela lagerverksamheten. Är du redo att ta nästa steg och vill bygga Beijer med oss?

Beijer erbjuder
Hos oss får du en roll med stort ansvar och goda möjligheter att påverka. Du verkar i en verksamhetsnära och engagerad miljö där förbättringsinitiativ välkomnas och där samarbete är en självklar del av vardagen. Du arbetar tätt tillsammans med arbetsledare, teamledare, lagerledning och stödfunktioner – och har en viktig roll i att utveckla våra processer kopplat till reklamationer och kvalitetsarbete. Här får du möjlighet att kombinera analys med praktiskt förbättringsarbete i en organisation med stark kultur och tydliga värderingar.

Dina huvudsakliga uppgifter

I rollen som kvalitetsansvarig ansvarar du för att:

• Registrera och hantera inkomna reklamationer från filialer, kunder och leverantörer

• Säkerställa effektiv och korrekt ärendehantering i ServiceNow

• Följa upp och analysera orsaker till reklamationer

• Föreslå och driva förbättringsåtgärder som höjer kvaliteten i verksamheten

• Utveckla och förbättra centrallagrets reklamations- och kvalitetsprocesser

• Följa upp och övervaka relevanta KPI:er kopplade till kvalitetsarbetet

• Samverka med arbetsledare och stödfunktioner för att förebygga systematiska brister

• Bidra med underlag och rapportering till ledningsgrupp

Du arbetar både operativt och utvecklingsinriktat, med målet att minska fel, stärka strukturer och skapa långsiktigt hållbara arbetssätt.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är strukturerad, analytisk och har ett starkt driv att förbättra. Du trivs med att arbeta självständigt men har samtidigt lätt för att samarbeta med olika funktioner i organisationen. Du har förmågan att se mönster, identifiera rotorsaker och omsätta analys till konkreta åtgärder. Som person är du tydlig i din kommunikation och trygg i att följa upp, utmana och föreslå förändringar när det behövs.

Vi ser gärna att du har

• Erfarenhet av kvalitetsarbete, reklamationshantering eller processutveckling

• God analytisk förmåga och vana att arbeta med uppföljning av KPI:er

• Goda kunskaper i IT-system, gärna erfarenhet av ServiceNow

• Goda kunskaper i MS Office

Erfarenhet från lager- eller logistikverksamhet är meriterande

Beijer som arbetsgivare
Beijer Byggmaterial är en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och ett Karriärföretag 2025. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i ett företag med stark företagskultur och tydliga värderingar. Vi ska vara den mest pålitliga byggmaterialhandlaren genom att vara schyssta, passionerade och stolta. Med ett starkt lokalt entreprenörskap och ett centralt stöd från vårt Servicekontor bygger vi tillsammans framtiden.

I denna roll rapporterar du till Logistikchefen på Centrallagret och samarbetar brett inom organisationen. Vi erbjuder kollektivavtalsenlig lön och schyssta villkor.

Känner du att detta stämmer in på dig och att det är nästa steg i din karriär? Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform:
Tillsvidare, heltid
Placeringsort:
Centrallagret, Eskilstuna
Tillträde:
Enligt överenskommelse
Rekryteringsprocess:
Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Vi tar inte emot ansökningar via mejl utan hänvisar till ansökningsformulär via vår annons. Samtliga sökande kontaktas efter avslutad rekryteringsprocess.
För frågor om tjänst eller process:
Nenad Gacic, Logistikchef Centrallager, nenad.gacic@beijerbygg.se
Evelina Falk, HR-partner Centrallager, evelina.falk@beijerbygg.se